К содержанию
Ланч-ТаймЦентр помощи

Личный кабинет · 3 МИНУТЫ

Лицевой счёт и платежи

Чем баланс отличается от списка платежей по заказам.

Учебный пример: упрощённый экран с вымышленными данными. Расположение элементов в вашем кабинете может отличаться.
1

Откройте «Лицевой счёт»

В личном кабинете выберите «Лицевой счёт» и дождитесь загрузки текущего баланса.

2

Проверьте платежи по заказам

Таблица ниже показывает последние записи платёжной системы: даты меню, сумму и статус. Она не является историей движения по лицевому счёту.

3

Согласуйте пополнение

Онлайн-пополнение лицевого счёта сейчас недоступно. Нажмите «Связаться с нами», чтобы согласовать способ пополнения. Заказ можно оплатить доступным способом при оформлении.

4

Уточните расхождение

Если сумма или статус вызывают вопросы, сообщите поддержке номер заказа и дату платежа. До сверки не проводите повторный платёж.

Готовы попробовать?

Откройте нужный раздел сайта.

Открыть лицевой счёт

Остались вопросы?

Поможем разобраться с вашим заказом.

Связаться с поддержкой

Изображение инструкции

Увеличенное изображение инструкции